アカウントとデータの削除方法
Signalarm(提供者: bannzai)のアカウントと、提供者のサーバーに保存されたデータを削除する手順です。
アプリ内から削除する
- Signalarm を開き、「設定」を開きます
- 「アカウントを削除」を選びます
- 確認画面で削除を実行します
削除は即時に実行され、取り消せません。
メールで削除を依頼する
アプリを利用できない場合は、bannzai.app@gmail.com 宛に「アカウント削除希望」と、アプリの設定画面に表示されるアカウント ID を記載してお送りください。ご本人であることを確認の上、7 日以内に削除します。
削除されるデータ
- アカウント識別子(匿名ユーザー ID)
- 発行済みの API トークン(削除後は外部サービスからの呼び出しがすべて拒否されます)
- 端末情報(デバイストークン、端末種別、OS・アプリのバージョン)
- アラーム要求の履歴(送信元、日時、タイトル、配送結果)
削除後に保持されるデータと保持期間
- アプリ内購入の購入履歴は、決済処理と返金対応のため RevenueCat, Inc. および Apple Inc. が各社のポリシーに基づき保持します。提供者側の購入情報は匿名の識別子に紐づくもののみで、アカウント削除時に紐付けを解除します
- お問い合わせのメールは、対応の記録として受信から 1 年間保持した後に削除します
- サーバーのバックアップに含まれる削除済みデータは、削除から最大 30 日でバックアップの世代交代により消去されます
- 削除処理の完了を確認するための記録 (アカウント識別子のみ。他のデータは含みません) は、通常は削除から 3 時間以内に自動的に消去されます (消去処理が失敗した場合は 1 時間ごとに再試行し、成功した時点で消去されます)
端末内に登録済みの AlarmKit のアラームはアカウント削除では解除されません。iPhone の「時計」アプリまたは Signalarm のアラーム一覧から個別に取り消してください。アプリをアンインストールしても、アカウントとサーバー上のデータは削除されません。